Fasttech.com

[Gorodya]

Источник цитаты 1. Возврат денег возможен в виде сертификатов?

Возврат в виде сертификата возможен только если оплата была через палку.

[KSD77]

Gorodya, тут вопрос не в том, когда деньги фактически придут в банк при любом способе оплаты возможен возврат на сертификат, заказы оплаченные через пейпал (гарант) могут быть отменены до фактического получения денег продавцом на сертификат (вы ведь не думаете что ваши деньги уходят на счет пейпала - это гарант сделки всего лишь)

[Gorodya]

Источник цитаты Возврат в виде сертификата возможен только если оплата была через палку

Источник цитаты при любом способе оплаты возможен возврат на сертификат

Orders Paid with Credit Card cannot Refund as Gift Certificate Temporarily
Dear valued customers,
Due to increasingly fraud transactions recently, our bank request us to stop refund orders paid with credit card as gift certificate temporarily.
Orders paid with PayPal or Bitcoin will not be affected by this arrangement.
We will update here once the normal refund processing for credit card payment resumes. Thank you for your understanding.
Best regards,
FastTech
Краткий перевод: При оплате через кредитку возврат сертификатом невозможен
Вот выписка с форума фаста. В прошлом году столкнулся с данной проблемой с оплатой мастеркартом

[KSD77]

Gorodya, ещё раз повторяться не буду, но возврат после фактического зачисления средств возможен на сертификат - месяца 3 назад отменял (платил визой) - все зачислили)

[Aleh44]

Источник цитаты Gorodya, ещё раз повторяться не буду, но возврат после фактического зачисления средств возможен на сертификат - месяца 3 назад отменял (платил визой) - все зачислили)

а мне отказали и вернули на карточку и не один раз ( весь прошлый год ) Платил визой Видно у кого то блат

[KSD77]

Aleh44, может и историю заказов/платежей курят

[Bo8ka]

Наконец-то совершил покупку...
Все товары в преордере . Даже не понятно, в наличии они или хз скока после НГ их ждать придётся.

Кста, China Post Surface Mail кто-нибудь использовал?

[aLIEz]

Источник цитаты China Post Surface Mail

Хз что за оно, я только Нидерландами и пользуюсь, ибо долетают ну очень быстро посылки))
Личный рекорд был летом - на 6 день с момента оплаты заказа крутил посылку в руках на почте

[allfxd]

Подскажите, ждать дальше или писать в саппорт, если последний статус Сингапура - "2017-01-21 09:53 Отправлено за границу (Код страны: BY)", а сегодня уже 6.02...
Устал проверять каждый день

[kempel]

Источник цитаты последний статус Сингапура - "2017-01-21 09:53 Отправлено за границу (Код страны: BY)", а сегодня уже 6.02...

У меня такая же ситуация. Сегодня написал.
Среднее время ответа на тикеты с тематикой доставки товара - 118 часов)

reply estimation.PNG (3.65 КБ) 2271 просмотр

[allfxd]

Написал и я.
Только у меня по времени ответа немного меньше))

Безымянный.JPG (5.15 КБ) 2263 просмотра

Испортился Сингапур, раньше всё приходило в руки за дней 12-15, а сейчас жуть

[3AXAP_TATARIN]

FastTech has just returned from a 8-day national holiday. Staff response time is elevated. Sorry and we're working hard on it!

[xoma]

ппц, 6 января отправили мне 2 бака и тишина, последнее отслеживание, что отправлено в беларусь

[bezlogina]

Источник цитаты раньше всё приходило в руки за дней 12-15

Последних 3 посылки за 8-9 дней были,а сейчас 8 дней,как вылетела уже.
Да и ладно,раньше по 2-3 м-ца ждали,и нормально было.

[IceMuse]

Источник цитаты а сейчас 8 дней

У меня 33 дня уже висит посылочка от 04.01. заказанная.
Кстати всем кому отправили 06.01.17 - смело пишите в саппорт. По совету товарища KSD77 я написал - сказали что вернут денежку по прошествии 60 дней.\

На фасте интересная вещь сейчас происходит. Заказанное на скидках 25-27 января, пишет что предположительная дата отправки сегодня, однако статус посылки не меняется...ох чувствую я к Апрелю-Маю получу эти скидочные товары

[svd_7_62]

По поводу посылок, отправленных 06.01 сингапурской почтой, ответили следующее:
Так как все сроки вышли, отправим почтовой службе запрос на поиск посылки. Поиск посылки может занять 60 дней максимум. Сообщим любые результаты. Вернём затраты либо отправим посылку заново, как только почтовая служба заявит посылку как потерянную.

Так что да, следует написать в поддержку. Без обращения решать вопрос с пропажей, по всей видимости, никто не будет.

Отправлено спустя 4 минуты 37 секунд:
Писать в данном случае нужно номер заказа в эту форму, именно номер заказа (Order Number), а не трек. Далее, по нажатию кнопки, можно добавить дополнительные пояснения, лучше по-английски.

[3AXAP_TATARIN]

Народ, может кто-нибудь такие дриптипы покупал?

[IceMuse]

Источник цитаты Народ, может кто-нибудь такие дриптипы покупал?

Заказывал. Достаточно посредственный он. Длинная палка вставляется в разьем, а на ней один оринг, который уж очень плотный. В итоге болтается на бачке как ....ну болтается вобщем, мне (имхо) не понравился абсолютно

[3AXAP_TATARIN]

IceMuse, с орингом вопрос решу. А как на счет тактильных ощущений и т.п.?

[IceMuse]

Источник цитаты с орингом вопрос решу. А как на счет тактильных ощущений и т.п.?

Дело в том что никак там вопрос не решить... Если бы их было два - другое дело. А так, толще оринг поставь - будет все равно болтаться, если только поменьше чем с родным, тоньше - будет ходуном ходить. Это и стало причиной "увольнения"
Тактильно , ну впринципе обычный пластик (дельрин) по ощущениям, не заметил каких-то серьезных моментов. Тяга тугая через него, узкая дырочка. Под сигаретку толковый будет если момент с его барахтаньями не критичен.