Fasttech.com

Обсуждение ассортимента, особенностей работы зарубежных интернет-магазинов и производителей устройств для вейпинга, комплектующих для электронных сигарет и пр.

Вы покупаете на Fasttech?

Да, нравится, буду еще покупать
221
75%
Да, но покупать больше не буду
24
8%
Нет, не покупал ничего
48
16%
 
Всего голосов: 293
Аватара пользователя
Gorodya
Новичок
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 12 июн 2015, 20:52
Откуда: Могилев

#3101

Илья Л. писал(а):Источник цитаты 1. Возврат денег возможен в виде сертификатов?
Возврат в виде сертификата возможен только если оплата была через палку.
Изображение
Использую
+
Аватара пользователя
KSD77
Гуру
Сообщения: 4842
Зарегистрирован: 02 мар 2015, 20:30
Откуда: Минск

#3102

Gorodya, тут вопрос не в том, когда деньги фактически придут в банк при любом способе оплаты возможен возврат на сертификат, заказы оплаченные через пейпал (гарант) могут быть отменены до фактического получения денег продавцом на сертификат (вы ведь не думаете что ваши деньги уходят на счет пейпала - это гарант сделки всего лишь)
Аватара пользователя
Gorodya
Новичок
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 12 июн 2015, 20:52
Откуда: Могилев

#3103

Gorodya писал(а):Источник цитаты Возврат в виде сертификата возможен только если оплата была через палку
KSD77 писал(а):Источник цитаты при любом способе оплаты возможен возврат на сертификат
Orders Paid with Credit Card cannot Refund as Gift Certificate Temporarily
Dear valued customers,
Due to increasingly fraud transactions recently, our bank request us to stop refund orders paid with credit card as gift certificate temporarily.
Orders paid with PayPal or Bitcoin will not be affected by this arrangement.
We will update here once the normal refund processing for credit card payment resumes. Thank you for your understanding.
Best regards,
FastTech
Краткий перевод: При оплате через кредитку возврат сертификатом невозможен
Вот выписка с форума фаста. В прошлом году столкнулся с данной проблемой с оплатой мастеркартом :(
Изображение
Использую
+
Аватара пользователя
KSD77
Гуру
Сообщения: 4842
Зарегистрирован: 02 мар 2015, 20:30
Откуда: Минск

#3104

Gorodya, ещё раз повторяться не буду, но возврат после фактического зачисления средств возможен на сертификат - месяца 3 назад отменял (платил визой) - все зачислили)
Аватара пользователя
Aleh44
Вейпер
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 23 сен 2015, 21:02
Откуда: Минск

#3105

KSD77 писал(а):Источник цитаты Gorodya, ещё раз повторяться не буду, но возврат после фактического зачисления средств возможен на сертификат - месяца 3 назад отменял (платил визой) - все зачислили)
а мне отказали и вернули на карточку и не один раз ( весь прошлый год ) Платил визой Видно у кого то блат :D
Прежде чем учить меня жизни предъявите свой Сертификат идеальности
Аватара пользователя
KSD77
Гуру
Сообщения: 4842
Зарегистрирован: 02 мар 2015, 20:30
Откуда: Минск

#3106

Aleh44, может и историю заказов/платежей курят
Аватара пользователя
Bo8ka
Гуру
Сообщения: 1991
Зарегистрирован: 21 апр 2015, 22:09
Откуда: Новополоцк

#3107

Наконец-то совершил покупку... :)
Все товары в преордере :? . Даже не понятно, в наличии они или хз скока после НГ их ждать придётся.

Кста, China Post Surface Mail кто-нибудь использовал?
Аватара пользователя
aLIEz
Вейпер
Сообщения: 307
Зарегистрирован: 08 фев 2015, 21:47
Откуда: Минск

#3108

Bo8ka писал(а):Источник цитаты China Post Surface Mail
Хз что за оно, я только Нидерландами и пользуюсь, ибо долетают ну очень быстро посылки))
Личный рекорд был летом - на 6 день с момента оплаты заказа крутил посылку в руках на почте :boss:
Аватара пользователя
allfxd
Вейпер
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 18 мар 2015, 01:06
Откуда: Минск

#3109

Подскажите, ждать дальше или писать в саппорт, если последний статус Сингапура - "2017-01-21 09:53 Отправлено за границу (Код страны: BY)", а сегодня уже 6.02...
Устал проверять каждый день :mad:
Аватара пользователя
kempel
Вейпер
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 25 сен 2015, 12:07
Откуда: Минск
Контактная информация:

#3110

allfxd писал(а):Источник цитаты последний статус Сингапура - "2017-01-21 09:53 Отправлено за границу (Код страны: BY)", а сегодня уже 6.02...
У меня такая же ситуация. Сегодня написал.
Среднее время ответа на тикеты с тематикой доставки товара - 118 часов)
reply estimation.PNG
reply estimation.PNG (3.65 КБ) 1746 просмотров
нет нерешаемых проблем,
есть неприятные решения

equip: | +
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
Аватара пользователя
allfxd
Вейпер
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 18 мар 2015, 01:06
Откуда: Минск

#3111

Написал и я.
Только у меня по времени ответа немного меньше))
Безымянный.JPG
Безымянный.JPG (5.15 КБ) 1738 просмотров

Испортился Сингапур, раньше всё приходило в руки за дней 12-15, а сейчас жуть :mrgreen:
Последний раз редактировалось allfxd 06 фев 2017, 13:08, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
3AXAP_TATARIN
Татарин
Сообщения: 3240
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 21:48
Откуда: Минск

#3112

FastTech has just returned from a 8-day national holiday. Staff response time is elevated. Sorry and we're working hard on it!
:boss:
Изображение
На службе | +
Изображение
Изображение:
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображение
___________________________________________________________________________________
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Изображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Ваше право на собственное мнение ещё не обязывает меня молча слушать бред.
Аватара пользователя
xoma
Вейпер
Сообщения: 161
Зарегистрирован: 29 июн 2015, 12:29
Откуда: Слуцк
Контактная информация:

#3113

ппц, 6 января отправили мне 2 бака и тишина, последнее отслеживание, что отправлено в беларусь
Изображение
Имеется:
+
Аватара пользователя
bezlogina
Вейпер
Сообщения: 880
Зарегистрирован: 14 янв 2015, 17:48
Откуда: Минск

#3114

allfxd писал(а):Источник цитаты раньше всё приходило в руки за дней 12-15
Последних 3 посылки за 8-9 дней были,а сейчас 8 дней,как вылетела уже.
Да и ладно,раньше по 2-3 м-ца ждали,и :D нормально было.
Не хочу Вас расстраивать, но у меня все хорошо!
Аватара пользователя
IceMuse
Вейпер
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 05 июл 2015, 23:35
Откуда: Молодечно\Минск

#3115

bezlogina писал(а):Источник цитаты а сейчас 8 дней
У меня 33 дня уже висит посылочка от 04.01. заказанная.
Кстати всем кому отправили 06.01.17 - смело пишите в саппорт. По совету товарища KSD77 я написал - сказали что вернут денежку по прошествии 60 дней.\

На фасте интересная вещь сейчас происходит. Заказанное на скидках 25-27 января, пишет что предположительная дата отправки сегодня, однако статус посылки не меняется...ох чувствую я к Апрелю-Маю получу эти скидочные товары :?
Патронташ | +
ИзображениеИзображениеИзображение

ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Изображение
ИзображениеИзображение
Аватара пользователя
svd_7_62
Новичок
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 06 апр 2015, 15:51
Откуда: Жодино

#3116

По поводу посылок, отправленных 06.01 сингапурской почтой, ответили следующее:
Так как все сроки вышли, отправим почтовой службе запрос на поиск посылки. Поиск посылки может занять 60 дней максимум. Сообщим любые результаты. Вернём затраты либо отправим посылку заново, как только почтовая служба заявит посылку как потерянную.

Так что да, следует написать в поддержку. Без обращения решать вопрос с пропажей, по всей видимости, никто не будет.

Отправлено спустя 4 минуты 37 секунд:
Писать в данном случае нужно номер заказа в эту форму, именно номер заказа (Order Number), а не трек. Далее, по нажатию кнопки, можно добавить дополнительные пояснения, лучше по-английски.
Аватара пользователя
3AXAP_TATARIN
Татарин
Сообщения: 3240
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 21:48
Откуда: Минск

#3117

Народ, может кто-нибудь такие дриптипы покупал? :?
Изображение
На службе | +
Изображение
Изображение:
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображение
___________________________________________________________________________________
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Изображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Ваше право на собственное мнение ещё не обязывает меня молча слушать бред.
Аватара пользователя
IceMuse
Вейпер
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 05 июл 2015, 23:35
Откуда: Молодечно\Минск

#3118

3AXAP_TATARIN писал(а):Источник цитаты Народ, может кто-нибудь такие дриптипы покупал?
Заказывал. Достаточно посредственный он. Длинная палка вставляется в разьем, а на ней один оринг, который уж очень плотный. В итоге болтается на бачке как ....ну болтается вобщем, мне (имхо) не понравился абсолютно
Патронташ | +
ИзображениеИзображениеИзображение

ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Изображение
ИзображениеИзображение
Аватара пользователя
3AXAP_TATARIN
Татарин
Сообщения: 3240
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 21:48
Откуда: Минск

#3119

IceMuse, с орингом вопрос решу. А как на счет тактильных ощущений и т.п.?
Изображение
На службе | +
Изображение
Изображение:
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображение
___________________________________________________________________________________
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Изображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Ваше право на собственное мнение ещё не обязывает меня молча слушать бред.
Аватара пользователя
IceMuse
Вейпер
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 05 июл 2015, 23:35
Откуда: Молодечно\Минск

#3120

3AXAP_TATARIN писал(а):Источник цитаты с орингом вопрос решу. А как на счет тактильных ощущений и т.п.?
Дело в том что никак там вопрос не решить... Если бы их было два - другое дело. А так, толще оринг поставь - будет все равно болтаться, если только поменьше чем с родным, тоньше - будет ходуном ходить. Это и стало причиной "увольнения" :)
Тактильно , ну впринципе обычный пластик (дельрин) по ощущениям, не заметил каких-то серьезных моментов. Тяга тугая через него, узкая дырочка. Под сигаретку толковый будет если момент с его барахтаньями не критичен.
Патронташ | +
ИзображениеИзображениеИзображение

ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение
ИзображениеИзображениеИзображение
Изображение
ИзображениеИзображение
Ответить

Вернуться в «Зарубежные интернет-магазины»