Страница 156 из 182
Fasttech.com
Добавлено: 24 янв 2017, 22:10
Gorodya
Илья Л. писал(а):Источник цитаты 1. Возврат денег возможен в виде сертификатов?
Возврат в виде сертификата возможен только если оплата была через палку.
Fasttech.com
Добавлено: 24 янв 2017, 22:28
KSD77
Gorodya, тут вопрос не в том, когда деньги фактически придут в банк при любом способе оплаты возможен возврат на сертификат, заказы оплаченные через пейпал (гарант) могут быть отменены до фактического получения денег продавцом на сертификат (вы ведь не думаете что ваши деньги уходят на счет пейпала - это гарант сделки всего лишь)
Fasttech.com
Добавлено: 24 янв 2017, 22:34
Gorodya
Gorodya писал(а):Источник цитаты Возврат в виде сертификата возможен только если оплата была через палку
KSD77 писал(а):Источник цитаты при любом способе оплаты возможен возврат на сертификат
Orders Paid with Credit Card cannot Refund as Gift Certificate Temporarily
Dear valued customers,
Due to increasingly fraud transactions recently, our bank request us to stop refund orders paid with credit card as gift certificate temporarily.
Orders paid with PayPal or Bitcoin will not be affected by this arrangement.
We will update here once the normal refund processing for credit card payment resumes. Thank you for your understanding.
Best regards,
FastTech
Краткий перевод: При оплате через кредитку возврат сертификатом невозможен
Вот выписка с форума фаста. В прошлом году столкнулся с данной проблемой с оплатой мастеркартом

Fasttech.com
Добавлено: 24 янв 2017, 22:44
KSD77
Gorodya, ещё раз повторяться не буду, но возврат после фактического зачисления средств возможен на сертификат - месяца 3 назад отменял (платил визой) - все зачислили)
Fasttech.com
Добавлено: 24 янв 2017, 22:49
Aleh44
KSD77 писал(а):Источник цитаты Gorodya, ещё раз повторяться не буду, но возврат после фактического зачисления средств возможен на сертификат - месяца 3 назад отменял (платил визой) - все зачислили)
а мне отказали и вернули на карточку и не один раз ( весь прошлый год ) Платил визой Видно у кого то блат

Fasttech.com
Добавлено: 24 янв 2017, 22:54
KSD77
Aleh44, может и историю заказов/платежей курят
Fasttech.com
Добавлено: 25 янв 2017, 00:24
Bo8ka
Наконец-то совершил покупку...
Все товары в преордере

. Даже не понятно, в наличии они или хз скока после НГ их ждать придётся.
Кста, China Post Surface Mail кто-нибудь использовал?
Fasttech.com
Добавлено: 25 янв 2017, 01:02
aLIEz
Хз что за оно, я только Нидерландами и пользуюсь, ибо долетают ну очень быстро посылки))
Личный рекорд был летом - на 6 день с момента оплаты заказа крутил посылку в руках на почте

Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 12:49
allfxd
Подскажите, ждать дальше или писать в саппорт, если последний статус Сингапура - "2017-01-21 09:53 Отправлено за границу (Код страны: BY)", а сегодня уже 6.02...
Устал проверять каждый день

Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 12:55
kempel
allfxd писал(а):Источник цитаты последний статус Сингапура - "2017-01-21 09:53 Отправлено за границу (Код страны: BY)", а сегодня уже 6.02...
У меня такая же ситуация. Сегодня написал.
Среднее время ответа на тикеты с тематикой доставки товара - 118 часов)

- reply estimation.PNG (3.65 КБ) 3364 просмотра
Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 13:06
allfxd
Написал и я.
Только у меня по времени ответа немного меньше))

- Безымянный.JPG (5.15 КБ) 3356 просмотров
Испортился Сингапур, раньше всё приходило в руки за дней 12-15, а сейчас жуть

Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 13:07
3AXAP_TATARIN
FastTech has just returned from a 8-day national holiday. Staff response time is elevated. Sorry and we're working hard on it!

Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 13:23
xoma
ппц, 6 января отправили мне 2 бака и тишина, последнее отслеживание, что отправлено в беларусь
Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 13:28
bezlogina
Последних 3 посылки за 8-9 дней были,а сейчас 8 дней,как вылетела уже.
Да и ладно,раньше по 2-3 м-ца ждали,и

нормально было.
Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 13:40
IceMuse
У меня 33 дня уже висит посылочка от 04.01. заказанная.
Кстати всем кому отправили 06.01.17 - смело пишите в саппорт. По совету товарища KSD77 я написал - сказали что вернут денежку по прошествии 60 дней.\
На фасте интересная вещь сейчас происходит. Заказанное на скидках 25-27 января, пишет что предположительная дата отправки сегодня, однако статус посылки не меняется...ох чувствую я к Апрелю-Маю получу эти скидочные товары

Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 14:28
svd_7_62
По поводу посылок, отправленных 06.01 сингапурской почтой, ответили следующее:
Так как все сроки вышли, отправим почтовой службе запрос на поиск посылки. Поиск посылки может занять 60 дней максимум. Сообщим любые результаты. Вернём затраты либо отправим посылку заново, как только почтовая служба заявит посылку как потерянную.
Так что да, следует написать в поддержку. Без обращения решать вопрос с пропажей, по всей видимости, никто не будет.
Отправлено спустя 4 минуты 37 секунд:
Писать в данном случае нужно номер заказа
в эту форму, именно номер заказа (Order Number), а не трек. Далее, по нажатию кнопки, можно добавить дополнительные пояснения, лучше по-английски.
Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 17:17
3AXAP_TATARIN
Народ, может кто-нибудь
такие дриптипы покупал?

Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 18:04
IceMuse
3AXAP_TATARIN писал(а):Источник цитаты Народ, может кто-нибудь такие дриптипы покупал?
Заказывал. Достаточно посредственный он. Длинная палка вставляется в разьем, а на ней один оринг, который уж очень плотный. В итоге болтается на бачке как ....ну болтается вобщем, мне (имхо) не понравился абсолютно
Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 18:22
3AXAP_TATARIN
IceMuse, с орингом вопрос решу. А как на счет тактильных ощущений и т.п.?
Fasttech.com
Добавлено: 06 фев 2017, 18:30
IceMuse
3AXAP_TATARIN писал(а):Источник цитаты с орингом вопрос решу. А как на счет тактильных ощущений и т.п.?
Дело в том что никак там вопрос не решить... Если бы их было два - другое дело. А так, толще оринг поставь - будет все равно болтаться, если только поменьше чем с родным, тоньше - будет ходуном ходить. Это и стало причиной "увольнения"
Тактильно , ну впринципе обычный пластик (дельрин) по ощущениям, не заметил каких-то серьезных моментов. Тяга тугая через него, узкая дырочка. Под сигаретку толковый будет если момент с его барахтаньями не критичен.